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商家拖延退款 工商
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》国家
工商
行政管理总局令第号经营...
答:
第二条
工商
行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。第三条工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈...
被投诉的
商家
(被消费者打了12315电话),一般会受到什么处罚?
答:
若
商家
与消费者协商不好,消协会将此事报给
工商
行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政...
2019年
工商
总局《侵害消费者权益行为处罚办法》全文
答:
第七条经营者对
工商
行政管理部门责令其对提供的缺陷商品或者服务采取停止销售或者服务等措施,不得拒绝或者
拖延
。经营者未按照责令停止销售或者服务通知、公告要求采取措施的,视为拒绝或者拖延。 第八条经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用...
医美项目不做了怎么
退款
?
答:
医美项目不做了
退款
是可以首先协商处理的,协商不成的是可以起诉的。协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协、
工商
,请他们协商处理。还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩,做好最坏的打算。 一、医美项目不做了怎么退款?一般是可以退款的,除非合同中另有规定。经营者对消费者...
商家
被顾客投诉12315怎么处理
答:
法律分析:
商家
侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会将此事报给
工商
行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、...
可以直接去
工商
局当面投诉吗
答:
对于
工商
局,是
商家
营业前必去的一个地方,商家都需要去工商局进行注册登记后才能开始营业,那么你知道可以去工商局投诉
店家
吗?相信很多人不了解。以下由为您带来相关的法律知识,欢迎阅读。一、可以去工商局投诉店家吗 消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、...
商家
信息虚假找哪个部门投诉
答:
商家
发布虚假信息的,可以向
工商
局、消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者...
侵害消费者权益处罚办法有什么?
答:
那么侵害消费者权益处罚办法我们国家有何规定? 具体内容 一、侵害消费者权益行为处罚办法 第一条 为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《 消费者权益保护法 》等法律 法规 ,制定本办法。 第二条
工商
行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本...
商家
被顾客投诉到
工商
怎么办
答:
一般是
工商
局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。
商家
侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消费者协会来组织商家去协商...
商家
欠钱不还找派出所还是
工商
局
答:
遇到欠钱不还的事情,属于民事方面的经济纠纷,这样的事不归公安和
工商
部门管辖,不应该去找他们解决。当事人要保留好真实的证据如还款合同等,在多次催讨仍然无效的时候,就要在诉讼时效内向法院起诉处理。如果
拖延
时间,诉讼时效过期的话,再要起诉法院就不会被受理了。
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